Preguntas frecuentes
Empresas de despacho: Todos nuestros envíos se realizan de forma segura a través de DAC o Correo Uruguayo.
Costo de envío: El costo del envío corre por cuenta del comprador al momento de retirar el paquete.
Envío gratis: ¡Atención! Todas las compras mayores a $5.000 tienen envío gratis.
Productos en stock: La mercadería disponible en stock se despacha dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la confirmación de la compra.
Productos en preventa: El tiempo estimado de entrega para la mercadería en preventa se especifica en cada lanzamiento.
Mercado Pago: Puedes pagar con tarjeta de crédito hasta en 12 cuotas sin recargo, o utilizar tu tarjeta de débito de forma rápida y segura.
Locales de cobranza: También tienes la opción de abonar en efectivo en redes de cobranza habilitadas (como Redpagos o Abitab).
Transferencia bancaria: Podes realizar el pago directamente mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria.
Coordinación: Todos los cambios se coordinan de forma directa a través de nuestro WhatsApp.
Plazo: Se pueden realizar dentro de los primeros 3 días hábiles luego de recibir la mercadería.
Condiciones: Las prendas deben estar en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.
Costos: El costo de envío del cambio corre por cuenta del comprador.
Modelos y talles: Puedes cambiar por cualquier modelo en el talle disponible que desees.
Guía de talles: Recuerda que cuentas con nuestra guía en la web para ayudarte a comprar de forma segura y elegir el talle correcto desde el inicio.
Condición única: Las devoluciones se realizan únicamente si no hay talle disponible de ninguna mercadería que necesite el cliente ni opciones para realizar un cambio.
Plazo: Se deben solicitar dentro de los primeros 3 días luego de recibir la compra.
Costos: El costo del envío de vuelta corre por cuenta del comprador.
Coordinación: Todo el proceso se coordina directamente a través de nuestro WhatsApp.
Puedes escribirnos directamente a través de nuestro WhatsApp oficial que aparece en la web. ¡Con gusto te ayudaremos a resolver cualquier consulta sobre tu compra, talles o envíos!
